【預約訂房辦法】
1.欲訂房者，請瀏覽【房型介紹】選擇房型後，按(我要訂房)進入預約頁面，輸入資料下單
2.當您完成線上預約後，我們會儘快回覆您：
A：如有空房，我們會E-mail通知+簡訊通知；內容會附上【線上刷卡連結 + ATM匯款的帳號】，請您儘速擇一使用線上刷卡、或ATM匯入訂金；當您完成刷卡或匯款訂金後，始為訂房成功，我們即確定為您保留房間！(在尚未完成刷卡或ATM匯入訂金之前，皆不算訂房成功喔！)
B：若您想預約之當日已客滿無空房，我們會E-mail回覆告知已無房，請您改訂他日或另選其它房型。

備註：
1.若您找不到我們回覆過去的e-mail，可以檢視一下信件是否被歸入到垃圾信件匣

2. 您也可以回到本站點擊【訂單查詢】，輸入您於下訂單時，所設定的帳號密碼，就可以查詢到最新訂單狀態；若我們的回覆是有房，就可以在此訂單查詢的頁面看到匯訂金的【刷卡連結 + ATM匯款的帳號】！
　

【平日、假日定義】
※平日：星期日至星期五
※假日：星期六
※旺日月份：2月7月8月
※定價：國定假日及3天以上連續假日(農曆春節期間、日月潭萬人泳渡、
　　　　捷安特或美力達自行車賽活動、鐵人三項活動)

【進退房時間】
※進房時間：下午03:00以後。
※退房時間：上午11:00以前。
※逾時退房：150元／30分鐘、300元／60分鐘 ~ 以此類推。

【加床及人數】
※四人房限四位入住 . 二人房限二位入住 . 如超過人數需加床
※如需加床酌收費用800元，3天以上假日(含)(萬人游泳) 1000元
※加床費用包含：床墊、枕頭、棉被、早餐、盥洗用品及清潔費。
※其他：◎加棉被NT$150 ◎加枕頭NT$50
※未讀幼稚園不佔床，無酌收費用。
※每房僅接受一位不佔床孩童，亦無額外提供耗品
※維護住宿品質，請勿超出原告知人數
※如有不便請多多包涵 ~

【注意事項】
※住宿時請先依照規定辦理住房登記，並繳清餘款。(以現金付款)
※室內全面禁止酒、吸煙、嚼檳榔。
※當日口頭訂房：若房客要求保留至下午或晚上，房客需於一小時內使用ATM轉帳訂金，否則以現場房客為優先。


※住宿附贈早餐（中西式自助式早餐、提供現煮研磨咖啡、阿薩姆奶茶、紅茶..等！）
※歡迎使用國民旅遊卡　　 (訂房時尾款如需刷卡請告知服務人員)
※如旅客有搭配裝行程，在套裝行程部分必須以現金交易無法刷卡.請見諒~

※本民宿嚴禁帶寵物!!!
本民宿對寵物貓狗並無偏見,
只因為了維護民宿的整潔,
寵物的毛髮會引起部份房客的過敏體質反應,
這也是本民宿不得已的決定,
感謝房客的體諒與配合!
如強行攜帶寵物本民宿將退還當日所有房款並不接受旅客入住
以免造成本民宿的困擾以及其它旅客的不便,謝謝。

請詳讀『訂房注意事項』再完成訂房填單，感謝您的配合~

一、玩美訂房中心『延期及退訂處理程序』說明如下：

１．可跟民宿主連絡，討論延期時間為三個月至半年，時間可先和民宿討論限延期一次，延期後不入住即不退款訂金，入住時間與民宿主人討論後，由民宿同意修改訂單即可。

２．若無法延期，確定要取消，則請與民宿主人電話聯繫『告知民宿』，請民宿勾選退訂按鈕送出通知小編及會計小姐即會幫您處理取消訂單並退款喔！

二、玩美訂房中心網友取消訂房流程：
電話通知民宿->民宿同意退款(扣行政處理費100元)->退款留完整退款資訊->退款後信件通知

退款方式為二：
１．【刷卡付訂】扣除行政處理費用100元後，退款會直接刷退至您的信用卡帳戶中，後續實際入帳依各家銀行結帳周期。

２．【ATM付訂】取消訂房 ，請留下完整退款資訊
銀行名稱：
銀行分行：
銀行代號：
帳號：
戶名：

以上退款都會扣除行政費用(含匯費)100元，退款將於7~10個上班工作天內匯入 請再留意一下您的帳戶喔，謝謝

三、玩美訂房辦理退費，訂房者提出取消訂房後由民宿同意退款，依據訂房者付款方式而有不同，請加入玩美訂房客服中心Line id：@onem 留言以方便追縱退款的進度，感謝您的訂房。

四、若已收到平台訂房成功通知，但民宿若因不可歸究之因素，客人付訂三日內完成退訂退刷退匯給客人，本平台不收手續費，並儘力協助客人找到適合的住宿，消費者不可因故跟本平台要求賠償款項。

五、玩美訂房因故須取消退房, 是否可退回全部費用嗎？
您在本網站預約訂房後，若不符合您的需求，需依照交通部觀光局99年1月13日， 交路字第0990000402號函發布之[旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契約範本]第六條及第七條規定辦理：
第六條 （訂金之收取）
民宿收取訂金不得逾約定總房價30%
退費規定依照交通部觀光局之民宿訂房相關條例辦理如下..
旅客解約時，得要求民宿依下列標準返還已繳之訂金：
一、旅客於預定住宿日14日前取消者，得請求民宿退還已付訂金100%。
二、旅客於預定住宿日10至13日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 70%。
三、旅客於預定住宿日７至９日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 50%。
四、旅客於預定住宿日４至６日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 40%。
五、旅客於預定住宿日２至３日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 30%。
六、旅客於預定住宿日１日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 20%。
七、旅客於預定住宿日當日取消或怠於通知者，民宿得不退還旅客已付全部訂金。